若收件箱中没有收到邮件，您可以做以下检查；

1.检查是否被收放到了“垃圾邮件”等其它文件夹中；

2.发一封邮件给自己进行测试，看是否可以正常收到；

3.点击邮箱上方的“设置-->邮箱设置”，检查“自动转发”设置，如已设置自动转发，将“已转发的邮件”选项设置为“原邮件保存在邮箱中”，或者直接关闭自动转发功能试试；

4.检查邮箱“邮件分拣”设置是否正确，是否误将朋友的邮箱地址设置了“删除”或“自动转发”时未在邮箱内保存，如下修改即可；

5.检查邮箱“黑名单”设置是否正确，若误将朋友的邮件地址加入了黑名单，删除即可；

6.检查邮箱容量是否已满，请及时清理不需要的邮件；

7.如果上述检查邮箱是正常的，则可能由于中间线路/邮件服务器有问题，影响邮件的接收。如发信失败会产生退信，退信中会详细说明原因，您可以先联系对方看是否收到退信，或者与管理员联系。